مدیریت منابع انسانی (استاندارد 34000)
تحقیقات نشان داده است که کلیدی ترین عامل موفقیتو پیشرفت سازمان ها سرمایه انسانی است. اگر کلیه عوامل و منابع فیزیکی نظیر ماشین آلات و مواد اولیه، فناوری و … فراهم باشد اما کارکنان وجود نداشته و یا توان وعلاقه ی کافی و کفایت لازم را به لحاظ کمّی و کیفی نداشته باشد سازمان به اهداف خود نخواهدرسید و متحمل ضرر و ریان خواهد شد.
بنا به اهمیت منابع انسانی و به منظور ایجاد و توسعه ی یک الگوی جامع و فراگیر نسبت به مدیریت منابع انسانی، صاحبنظران ذیربط، کلیه ی سر فصل ها و رئوس مدیریت منابع انسانی را تحت عنوان مدل 34000 منابع انسانی تدوین نموده اند که امروزه به عنوان یک مدل پذیرفته شده و پیشرفته مورد استفاد قرار می گیرد و بر مبنای آن نیز جایزه ای اعطاء می شود.. در این مدل منابع انسانی در دو بعد مورد توجه و ارزابی قرار می گیرد:
1–فرایندهای منابع انسانی
2- نگرش ها و نتایج نیروی انسانی
فرایندهای منابع انسانی
-فرایندهای منابع انسانی شامل برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی،مدیریت استعدادها و جانشین پروری،مدیریت عملکرد کارکنان و پاداش، و حقوق و مزایا می شود . سازمان ها از نظر وضعیت وجود فرایندهای اداری به پنج سطح بلوغ تقسیم می شوند. که عبارتند از :
1-صفر
2- مقدماتی
3- میانی
4-پیشرفته
5- بهینه
نصاب امتیازات این بخش 20000 است که محاسبه و اندازه گیری می شود
نگرش ها و نتایج نیروی انسانی
نگرش ها و نتایج نیروی انسانی شامل:
رضایت شغلی
رضایت از نفس کار
رضایت از مافوق
رضایت از حقوق
رضایت از همکاران
رضایت از ارتقا،
رضایت از عوامل نگهدارنده
تعهد سازمانی
ماندگاری و عدم تمایل به ترک خدمت
بهداشت روانشناختی
نبود اعتیاد به کار
تعادل کار و زندگی
عجين شدن با شغل
اشتیاق و پیوند سازمانی
حمایت سازمانی ادراک شده
هویت سازمانی،
و رفتارهای شهروندی است .
این بعد هم در پنج سطح بلوغ سازمانی( صفر، مقدماتی، میانی، پیشرفته و بهینه) طبقه بندی وارزیابی می شود که مجموع امتیاز آن 14000 است مجموع این دو بخش 34000 امتیاز می باشد.
به منظور خودارزیابی و ایجاد فرایندها و نظام های لازم و افزایش سطح بلوغ مدیریت منابع انسانی شما، شرکت رویش آمادگی دارد در همه ی مراحل تا ارزیابی و استقزار کامل مدل 34000 مدیریت منابع انسانی و تحقق اهداف مدیریت راهبردی منابع انسانی همراه شما باشد.